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Bei unserem Infotag
Umschulung zum Kaufmann im E-Commerce
Die Experten des Online-Handels
Kaufleute im E-Commerce
- Wirtschaft, Verwaltung & Recht
- Umschulung
- 2 Jahre
Der Ausbildungsberuf „Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce“ definiert das Berufsbild derjenigen, die den Online-Vertrieb in unterschiedlichen Branchen auswählen, bewirtschaften, bewerten, optimieren und dadurch Kunden gewinnen und binden. Die Kaufleute im E-Commerce tragen dafür Sorge, dass das Angebot eines Unternehmens auf unterschiedlichen Online-Vertriebskanälen sichtbar ist, dass Interessenten alle für die Kaufentscheidung relevanten Informationen im Internet nach ihren Bedürfnissen strukturiert vorfinden und dass sie die angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen online erwerben können. Zu diesem Zweck werten sie die zur Verfügung stehenden Informationen über das Online-Nutzerverhalten aus und geben auf dieser Grundlage Empfehlungen für Verbesserungen in Sortiment und Service-Angebot ihres Unternehmens.
Standorte
- SRH Berufsförderungswerk Heidelberg – Heidelberg-Wieblingen
| Model | Vollzeit |
| Zugangsvoraussetzungen |
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| Abschluss |
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Zielgruppe
Die Aus- und Weiterbildung richtet sich an Rehabilitand:innen
Ausbildungsstart
RVL 2026:
3 Monate:
19.03.2026 bis 17.06.2026
17.09.2026 bis 09.12.2026
5 Monate:
22.01.2026 bis 17.06.2026
09.07.2026 bis 09.12.2026
Ausbildung 2026:
18.06.2026 bis 14.06.2028
10.12.2026 bis 06.12.2028
Inhalte der Umschulung / Ausbildung
Im Rahmen der Ausbildung erwerben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Kentnisse in folgenden Inhalten:
- Auftragsbearbeitung (Einkaufs-, Lager- und Verkaufswesen inklusive Kaufrecht und rechtliche Bestimmung im E-Commerce)
- Arbeiten mit Online-Shop-Plattformen
- Arbeiten mit entsprechenden Vertriebskanälen und den dazu gehörenden Kommunikationsmöglichkeiten
- Maßnahmen im Online-Marketing vorbereiten und durchführen
- Abwicklung von Online-Waren- und Dienstleistungsverträgen
- Unterschiedliche Bezahlsysteme
- Rechnungs- und Personalwesen (inklusive Arbeitsrecht)
- Wirtschafts- und Sozialkunde
- Mehrmonatiges externes Ausbildungspraktikum
- Fachspezifische und -übergreifende EDV-Seminare (MS Office, DATEV, SAP, Sage New Classic, Dokuware)
- Englisch
- Firmenbesichtigungen und Fachexkursionen
- Prüfungsvorbereitung
Abschluss & Dauer
Die Ausbildung dauert 2 Jahre und endet mit der Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Während der Umschulung/Weiterbildung absolvieren die Teilnehmenden ein zwölfwöchiges externes Praktikum in einem Unternehmen, um Erfahrungen für die Praxis zu sammeln.
Damit Sie ihr Wissen auffrischen und die Anforderungen und Aufgaben der Ausbildung kennenlernen, ist es möglich, vorab an einem 3- bzw. 5-monatigen Rehavorbereitungslehrgang (RVL) oder Einhandtraining teilzunehmen.
Berufsperspektiven
Absolventen der Umschulung für Kaufleute im E-Commerce finden Arbeit in den Branchen Handel, Dienstleistungen und Industrie. Ihr Einsatz-Bereich ist überall dort, wo Waren und Dienstleistungen sowohl über das Internetportal als auch über den Onlineshop ausgetauscht werden. Da die kaufmännische Ausbildung einen hohen Praxisanteil beinhaltet, erhalten die Teilnehmenden eine ausgezeichnete Referenz und Qualifizierung für den Arbeitsmarkt.
Bewerbungs- und Vermittlungscoaching
In unseren Ausbildungen/Umschulungen erhalten alle Teilnehmenden ein Bewerbertraining. Darüber hinaus werden sie über die Dauer der Bildungsmaßnahme hinaus bei der Vermittlung in den Arbeitsmarkt und beim Einstieg in den Beruf individuell unterstützt.
Bei Fragen sind wir Ihr Ansprechpartner.
